オーダーカーテン 1万円 | オーダーカーテンのお得な情報を記載

私ってクレーマーなのでしょうか？長い文章ですがよろしければお付き合い下さい。....
私ってクレーマーなのでしょうか？長い文章ですがよろしければお付き合い下さい。先日、引越しに合わせてオーダーカーテンを購入しました。届いたカーテンの横幅が明らかに窓のサイズより小さかったのですが、店員さんが記入したオーダー用紙に記載されたサイズと同じだったので、私が窓のサイズを測り間違えたのだと思いました。ですが、カーテン購入の際に持参した窓のサイズを計った紙には実際の窓のサイズと同じ、正しいサイズが記入されていました。私が持参した紙には「255」、店員さんの記入した紙には「225」と記載されております。店頭で私か、もしくは店員さんが間違えたようです。私は手元の紙に書いた数字を読み違えることは考えにくいのではないかと思います。また、店員さんの書き間違いという可能性も考えられます。ですが、確認をしても私はそれに気がつかなかったですし、私か店員さんのどちらが間違えたなんて明確にわかりません。そのため、カーテンが足りなく窓が剥き出しの部分約30センチを新たに作る際、どちらの過失かわからないので通常よりお安い価格で作っていただくことは可能か尋ねました。電話で対応してくださった女性は、私の名前や購入した詳細も確認せず電話を切ろうとしたので慌てて伝えました。その後、別の男性が電話をくれましたが、私の話は一切聞かず「オーダー受注後の変更キャンセルは一切お受けできませんから」の一言でした。私はお互いどちらの過失かはわからないから、歩み寄る対応を求めていました。もちろん弁償や作り直しをしろなんて言ってませんしそのつもりもありませんでした。まるでクレーマーを扱うような対応がショックでした。私がおかしいのでしょうか？約15万という高い買い物でしたし、お気に入りのお店でしたので更に悲しくなりました。皆様のご意見をお聞かせ下さい。(続きを読む)


【おすすめサイト】